Programa del máster
El máster en Web: Comunicación, Marketing y Negocio está plenamente adaptado a los nuevos criterios, requerimientos y sistema académico que establece el Espacio Europeo de Educación Superior. El programa se estructura en 65 créditos ECTS (European Credit Transfer System), cosa que facilita el conocimiento de los estudios a nivel europeo.
El temario se estructura en 3 módulos (comunicación web, marketing web y negocio web) y un trabajo de investigación. Previamente, se establece un aterrizaje contextual que ofrece un doble itinerario: una formación en tecnologías web destinada a los alumnos provenientes de la comunicación o la economía o bien una formación en comunicación y marketing destinada a los alumnos con formación tecnológica.
Itinerario A – Introducción a la tecnología Web
(5 créditos)
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- Lenguajes Web
- Introducción a los lenguajes web: HTML, estándar HTML con CSS, PHP, ASP, PERL, JavaScript
- Profesores:
- Juan Manuel Fernández, Josep Guardiola
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- Arquitectura de Sistemas
- Tecnología de servidores. Bases de datos y sistemas de información. Gestores de contenidos
- Profesor:
- Josep Guardiola
Itinerario B - Introducción a la comunicación y el marketing (5 créditos)
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- Comunicación
- La Comunicación Social. El hecho comunicativo. Perspectiva histórica. Nuevos paradigmas.
- Profesores/as:
- Miquel de Moragas, Òscar Coromina , Josep Maria Martí, Gemma Larrègola, Núria García
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- Marketing
- Marketing: fundamentos básicos. El marketing dentro de la estrategia de negocio. El plan de marketing.
- Profesor:
- Joan Llonch
Módulo 1: Comunicación Web (15 créditos)
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- Breve Historia de la web
- ARPANET y el nacimiento de un nuevo media. La última frontera o Big Brother.
- Profesor/a:
- Mati Delgado, David Casacuberta
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- Formatos y géneros de la web:
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- Web 1.0
- La Internet de los pioneros. Webs institucionales, diarios on line, portales horizontales y verticales, directorios. El nacimiento del comercio electrónico.
- Profesor/a:
- Maite Soto, Maura Claramunt, Emilio Márquez
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- Web 2.0
- La eclosión de la web social. Empowerment, co-creación, commodities.
- Profesor:
- Xavier Ribes, Javier Godoy
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- Web 3.0
- El futuro de la red. Web semántica. La redefinición de la web. Webs multidispositivo.
- Profesor/a:
- David Casacuberta, Antonella Broglia
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- El lenguaje de la web, el idioma de Internet:
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- Estética y usabilidad
- Diseño estético y/o funcional. Usabilidad. Técnicas de análisis. Eye track
- Profesor/a:
- Ariel Guersenzvaig, Laura Ruel
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- Arquitectura de contenidos y navegación
- Organización de contenidos e información. Funcionalidades. Mapas web. Wire Frames. Acceso a la información y consecución de objetivos.
- Profesores:
- Armando Fidalgo, Sergio Sánchez
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- Diseño de Interacción
- Del alzado al código: Definición y diseño de interficies. Interrelación del usuario con el sistema.
- Profesores:
- Armando Fidalgo, Sergio Sánchez
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- Accesibilidad
- Limitaciones físicas, sensoriales y tecnológicas. Accesibilidad para robots. Errores frecuentes. Buenas y malas prácticas.
- Profesora:
- Esther van Summeren
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- Persuabilidad
- La construcción del mensaje persuasivo. Convencer-persuadir-vender. Técnicas de Copywriting en Internet. Marco teórico y ejemplos prácticos.
- Profesor/a:
- David Boronat, Sílvia Barrios
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- La web multimedia
- La web como soporte multimedia. Retos tecnológicos. Situación actual y perspectivas de futuro.
- Profesores/a:
- Rosa Franquet, Santiago Miralles, Xavier Ribes
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Módulo 2: Marketing Web (15 créditos)
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- E-marketing
- El marketing en la era digital. Marketing mix en Internet. Estrategias. Dominios e identidad de marca en Internet
- Profesores/a:
- Òscar Coromina, Maura Claramunt, Alberto Domínguez
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- Analítica Web
- Analítica y métrica web. Técnicas y modalidades de medición. Unidades de medida, conceptos. KPI y KIA. Definición de objetivos y ROI. Optimización: diseño de test, ejecución y valoración. Métodos de investigación cualitativa.
- Profesores/a:
- Òscar Coromina, Pere Rovira, Maite Soto, Nicolas Meriel y Jaume Clotet
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- Search Engine Marketing (SEM)
- Posicionamiento de pago en buscadores (PPC). Diseño y desarrollo de campañas. Estrategias. Estudio de caso: AdWords de Google. Landing pages: diseño y optimización.
- Profesor/a:
- Magalí Benítez, Alex Castellote
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- Search Engine Optimization (SEO)
- Diseño y optimización de estrategias de indexación y posicionamiento natural/orgánico en buscadores, especialmente Google. Desde la elección de keywords a la optimización on y off-page.
- Profesores:
- Isidre Tomasa, Ouali Benmeziane, Javier Casares
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- Publicidad on line
- Nuevos modelos creativos: cross media, virales, etc. Diseño de campañas. Gestión y planificación. Afiliados.
- Profesores/a:
- John A. Lynn, Noemí Martínez, Juan Maria Moreno
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- E-mail marketing
- Estructuración de mensajes. Principios de marketing directo. Seguimiento de resultados.
- Profesor:
- Gorka Garmendia
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- E-marketing y web 2.0. Cocreación y empowerment. Redes sociales. Gestión de la reputación.
- Profesor/a:
- Nando Llorella, Marta Castro
Módulo 3: Negocio web (15 créditos)
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- Modelos de negocio en Internet
- Empresa 2.0. E-business plan. E-commerce. Modelos de negocio 2.0 i 3.0. Business Angels y otras fuentes de financiación.
- Profesores:
- Joan Carles Martínez, Carlos Blanco, Àlex d’Espona
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- Seguridad y aspectos legales
- Marco legal. LSSI i LOPD. Seguridad y sistemas de información. Medios de pago y seguridad de transacciones. Seguridad 2.0.
- Profesores:
- Carlos Sánchez Almeida, Xavier Verge, Ferran Busquets, Josep Cabañete, Antoni Bosch
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- Dirección de proyectos
- El éxito del proyecto. Metodologías. Planificación (Ms Project). Valoración económica de proyectos. Control y seguimiento
- Profesores:
- Víctor Giménez, Daniel Blabia, Ferran Busquets
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- E-logística
- Necesidades logísticas del e-commerce. Supply Chain Management. Integración de sistemas (Web-ER-CRM-SCM). E-factura.
- Profesores:
- Joan Carles Martínez, José Luís Martínez
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- Gestión del conocimiento
- RRHH y la red. Web 2.0 y gestión del conocimiento. Blogs internos y wikis.
- Profesores:
- Xavier Verge, Ramon Costa, Pere Rosales
Trabajo de Investigación (15 créditos)
Una vez superado el módulo introductorio y los 3 módulos que forman el cuerpo central del máster, el estudiante dispondrá de seis meses para realizar un trabajo de investigación. Cada alumno deberá presentar un proyecto de trabajo de investigación en relación al ámbito del máster. En función de la temática se asignará un tutor que revisará la realización del proyecto. El trabajo se presentará y defenderá ante un tribunal.
El trabajo de investigación es individual y no se puede realizar en grupo.
Evaluación
El pago de la matrícula no da derecho a la obtención del título: la evaluación de los estudiantes será rigurosa y se plantea en línea con el espíritu de los nuevos planes de estudio del EEES: una evaluación continua en base a un aprendizaje con un fuerte carácter práctico.
La evaluación se realizará a partir de los siguientes conceptos y las siguientes exigencias:
- La asistencia a clase es obligatoria. Una asistencia inferior al 85% de las clases implicará la no evaluación y impide la obtención del título de máster. La evaluación de la participación activa y la actitud proactiva del estudiante en clase y en las distintas plataformas del programa (blog, campus virtual, grupo en LinkedIn...) ponderará un 20% de la nota final.
- La realización de los trabajos prácticos es obligatoria. A lo largo del programa se plantearán 7 trabajos individuales en relación con diferentes temas vistos en clase. Presentar menos de 6 de estos trabajos implicará la no evaluación e impide la obtención del título de máster. La evaluación de estos trabajos ponderará un 20% de la nota final.
- La realización del trabajo de investigación es obligatoria. No presentarlo implicará la no evaluación e impide la obtención del título de máster. La evaluación de este trabajo ponderará un 60% de la nota final.
Los estudiantes que superen estos requisitos y obtengan una nota media superior o igual a 5 tendrán derecho a recibir el título, en la medida que cumplan los requisitos académicos correspondientes.
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